ご利用案内
| 商品注文方法 | 商品注文方法 申し込みからお届けまでの流れ お買い物の流れを手順を追って説明いたします。 ぜひ一度ご覧になってくださいますようお願いいたします。 １．商品を選ぶ選んでカートに入れる ２．カゴの中身を確認する ３．お会計へ ４．配送先を設定する ５．支払い方法を設定する ６．ご注文の最終確認 ７．ご注文の完了 ８．ご注文内容確認メールと商品発送 ９．商品のお届け １商品を選ぶ選んでカートに入れる メインページよりバナーやメニューからご希望の商品をお選び下さい。 1.バナーから選ぶ（画面の中央） 2.おすすめ商品より選ぶ（画面の中央下） 3.カテゴリより選ぶ（画面の左側） 4.希望の商品を選ぶ、商品ページよりご希望個数を選択し、買い物カゴに入れるを押すと商品がカートに入ります。 ２カゴの中身を確認する 画面上部バナーの買い物かごをクリックし、 カゴの中身を確認します。 注文数の変更や取り消しはこちらのカゴにて修正・削除を行います。 ※ただし商品の製造上ご期待に添えない場合もございますので、ご了承下さい。 ３お会計へ 買い物カゴの下部より【注文画面へ進む】をクリックする。 商品画面から直接会計に進む場合は、商品ページにて商品の個数を入力した後に 商品ページ内にある【注文画面へ進む】をクリックしてください。 ４配送先を設定する 入力画面にて配送先の設定を行います。 入力が完了いたしましたら、【次へ】を押してください。 ※会員登録をしていただいているお客様の場合 登録住所への送付に限り、画面内の【注文者情報と同じにする】にチェックを 入れていただくことにより、送付先を一括設定することが可能です。 ５支払い方法を設定する お支払い方法は以下からお選びいただけます。 ・銀行振込 ・郵便振込 ・代金引換 ・クレジットカード決済 ※ お振込みの場合、全てのお客様に【先払い】でのお支払いをお願いしております。 > 銀行・郵便振替のお客様へは確認メールでご案内します。合計金額をお近くの郵便局または銀行へお振込下さい。 また、商品の発送はご入金確認が取れた方のみ発送となりますので、ご注文後、できるだけお早めにお振込いただきますようお願いいたします。 ※弊社での入金確認に数日かかりますので、予めご了承くださいませ。 なお、振込手数料はお客様負担となります。 ６ご注文の最終確認 ご注文の内容に間違いが無ければ【注文内容を確定する】ボタンをクリックしてご注文完了になります。 このボタンをクリックするまでは注文完了となりませんので、ご注意下さい。 ７ご注文の完了 ご注文完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに【 ご注文受付通知メール（自動配信）】をお送りいたしますので、そちらもご確認くださいませ。 またページ内、【注文参照】からも注文内容がご確認いただけます。 ８注文内容確認メールと商品発送 ご注文完了から３日以内にご注文内容の確認メールが届きますので、内容をご確認ください。 確認メール到着後、指定配達日にお手元へお届けいたします。また指定配達日がない場合は、でき次第すぐに発送させていただきます。（商品の種類・お届け地域・お申込時期等よっては、時間がかかる場合もございますので、ご了承下さい。） お中元・お歳暮時期などは混み合いますので、すぐにお届けできない場合もございます。 ９商品のお届け 天候等の影響がなければ、指定日に商品がとどきます。 以上が「申し込みからお届けまでの流れ」です。 |
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| お支払いについて | 決済方法は、銀行振込・郵便振替・代引き・クレジットカード決済がご利用いただけます。 お振込みの場合、全てのお客様に【先払い】でのお支払いをお願いしております。 銀行・郵便振替のお客様へは確認メールでご案内します。合計金額をお近くの郵便局または銀行へお振込下さい。 また、商品の発送はご入金確認が取れた方のみ発送となりますので、ご注文後、できるだけお早めにお振込いただきますようお願いいたします。 ※弊社での入金確認に数日かかりますので、予めご了承くださいませ。 なお、振込手数料はお客様でのご負担となります。 振込先 ●郵便振込の場合 郵便局普通貯金口座 ０１０４０－２－４８４５２ 株式会社 甘春堂本舗（ｶﾌﾞｼｷｶﾞｲｼｬｶﾝｼｭﾝﾄﾞｳﾎﾝﾎﾟ） ●銀行振込の場合 0001 みずほ銀行 430 京都支店 普通預金 口座番号 1829474 銀行預金口座名義 株式会社 甘春堂本舗（ｶﾌﾞｼｷｶﾞｲｼｬｶﾝｼｭﾝﾄﾞｳﾎﾝﾎﾟ） |
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| 配送について | 《送料サービス》会員様はお届け先1軒につき 5000円（税込み5400円）以上のご注文で全国送料無料となります
御歳暮・冬の好適品、御中元・夏の好適品は期間中、会員様は3000円（税込み3240円）以上で無料となります。 ★2024年1月25日以降のご注文より配送料金のサービスを 下記の通り改定させていただきます。 【会員様配送サービスの新料金】 5400円以上 送料無料 ※北海道・沖縄につきましては、別途 550円いただきます。
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| 消費税について | 甘春堂オンラインショップは税別表示となっております。注文時に別途税が必要となります。 |
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| 返品について | 甘春堂オンラインショップでご注文いただいた商品のご返品、お取替え、ご注文の取り消しについてご案内いたします。 お菓子は食品ですので、商品のお届け後のご返品・お取替え・ご返金などは、お断りさせていただいております。ご了承ください。 万一、お届け商品に破損や不良があった場合は、遠慮無くお申しください。 甘春堂オンラインショップでは、最終確認画面の「注文する」を選択することで初めてご注文が確定します。「注文する」を選択しない限り、いつでもご注文を取り消すことができます。 「注文する」を選択した後のキャンセルについて 甘春堂 本店まで（０７５－５６１－４０１９）へ速やかにご連絡ください。 その際に、「注文確認書」メールに記載された「ご注文番号」をお知らせください。商品によっては「発送準備」に入っている場合承れないことがございますのでご了承くださいませ。 |
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